Zu Inhalt springen

Versand und Retouren

Versand

Wir versenden verpackungsneutral, versichert und mit Sendungsnummer mit DHL. In der Regel dauert die Lieferzeit ca. 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands und 3-5 Werktage außerhalb Deutschlands. 

In Deutschland und Österreich betragen die Versandkosten 4,95€ bei einem Bestellwert unter 100€. Ab 100€ Bestellwert übernehmen wir die Versandkosten.

Versandgebühren im Überblick:

Land Ab 100€ Bestellwert Unter 100€ Bestellwert
Deutschland Kostenlos 4,95€
Österreich, Dänemark Kostenlos 4,95€
Schweiz, Norwegen * 39,95€ 59,95€
Andere EU Länder 4,95€
9,95€

 

* Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen in die Schweiz und Norwegen ggf. Zollgebühren anfallen. Diese zusätzlichen Kosten müssen vom Kunden übernommen werden.

 

Retouren

Zur Anmeldung Ihrer Retoure schreiben Sie uns bitte eine Email an kundenservice@bettdrucke.de.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Ausgenommen sind personalisierte Produkte.

Widerrufsrecht

Bettdrucke.de verweist auf die Ausnahme des Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Produkten. Nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind. Demnach entfällt die Möglichkeit des Widerrufs für alle Produkte auf Bettdrucke.de, die eine individuelle Anfertigung erfordern. 

Für alle weiteren Produkte gilt: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bettdrucke.de von Synapsa Med sp. Z o.o.
ul. Klonowa 16
55-220 Jelcz-Laskowice
Polen, kundenservice@bettdrucke.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Hin-Lieferkosten (mit Ausnahme der Rückversandkosten und zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 21 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns Betttdrucke.de c/o ZAK

Rauschwalder Str 41

02826 Görlitz

Deutschland

zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Briefe und Zettel, die andere Infos, als der Name des Kunden und die Bestellnummer der Retoure enthalten, können leider nicht bearbeitet werden. Der Kundenservice steht Ihnen für mögliche Änderungen zur Verfügung.

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Warenkorb

Der Warenkorb ist leer